心理學家認為，聲音決定了你38%的第一印象。當人們看不到你時，音質、音調、語速的變化和表達能力決定你說話可信度的85%。一個男人如果有談吐障礙，他的權威就會受到影響；一個女人的聲音如果不招人喜歡，她的魅力和美好形象就會大打折扣。

~內文~

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謙遜是社交的黃金法則

謙遜是一種智慧，是為人處世的黃金法則，懂得謙卑的人，必將得到人們的尊重，受到世人的敬仰。

香港著名商人李嘉誠先生之所以取得這麼大的成就，與他的謙虛是密不可分的。追隨李嘉誠二十多年的洪小蓮，談到李嘉誠的處世風格時說：「凡與李先生打過交道的人，都會為他身上表現出來的與人為善的精神所折服！」

香港廣告界著名人士林燕妮對此更有深切體會。她曾開過廣告公司，與長實有業務往來。廣告市場是買方市場，只有廣告商有求於客戶，而客戶絲毫不用擔心有廣告無人做。這樣，自然會滋長客戶尤其是像長江實業這樣的大客戶頤指氣使、盛氣凌人的氣焰。

林燕妮回憶道：「頭一遭去華人行的長江總部商談，李嘉誠十分客氣，預先派了穿長江制服的男接待員在地下電梯門口等我們，招呼我們上去。」

「電梯上不了頂樓，踏進了長江大廈辦公廳，更換了個穿著制服的員工陪著我們步上頂樓，李先生在那兒等我們。

「那天下雨，我的外衣濕淋淋了，李先生見了，便幫我脫下外衣，他親手接過，親手替我掛上，不勞其他人之手。」

雙方做了第一單廣告業務後，彼此信任，李嘉誠便減少參與廣告事宜，由洪小蓮出面商談下一步的售樓廣告。

「有時開會，李先生偶爾會探頭進來，客氣地說：『不要煩人太多呀！』」

「我們當然說：『愈煩得多愈好啦，不煩我們的話，不是沒生意做？』」

李嘉誠這種「與人為善」的方法，使他收穫了不少人心，讓別人在不知不覺間喜歡和他合作，由此使他成就了龐大的商業帝國。

雖然每個人的人生道路不相同，雖然我們誰都會不斷遇到人生的挑戰和考驗，但選擇了謙虛的方式去做人處世，無疑就找到了一條成功的捷徑。

正如法國資產階級啟蒙思想家孟德斯鳩所說的一樣：「謙虛是不可缺少的品德。」在為人處世時，我們應當懂得收起自己的驕傲之心，學會謙遜待人，懂得謙遜處世。因為，謙虛可以使一個人永遠把自己置於學習的地位，並有助於發現他人的優點。不過，在這兒要說的是，謙虛絕不是通常意義的客套與虛偽，也不是遇到工作時的退縮與推諉。

在這個現實的世界，過度謙虛並不是一種可取的美德。只有懂得適時收起驕傲之心與恰當時候的自我標誌相結合，才是一個人獲得成功的途徑之一。只有不居功自誇、不肆意張揚、平易近人的人才能夠很好地保護自己，受到別人的歡迎和擁戴。