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[AT7049]為何問題總比方法多:主管應重視的22個核心問題

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奠定IBM在大型電腦稱霸地位的小沃森說:「我總是毫不猶豫地提拔我不喜歡的人。那些討人喜歡的人,可以成為一同外出垂釣的好友,但在管理中卻幫不上忙,甚至會設下陷阱;相反,那些愛挑毛病、語言尖刻的人,卻精明能幹,在工作上總是實實在在地提供最好的幫助。」在乎問題的人,才是能夠替你找到解決之道的人。

 

第1章 別人不敢用的,你敢用嗎?

人才險中求

 

唐代詩人白居易有一名句:「試玉要燒三日滿,辨才需待七年期。」意思是說,想驗證玉是真是假,就得用火燒三天;要分辨一個人是不是貨真價實的人才,必需等上七年。

企業在招聘時,不論筆試、面試、複試加起來有幾層關卡,都很難在那麼短的時間內辨別一個人是庸才還是人才。選人時慎重是應該的,但過於優柔寡斷,只會使自己喪失真正的人才。

人才的優劣必需經過長時間的考驗,而且任何企業都不可能保證自己所聘用的每一個人都能產生絕對的經濟效益。想要成就一番事業,在選用人才時就要有敢冒風險的精神和開闊包容的心胸。

法國一家大企業的總裁曾經講過:「引進三個人才,其中有一個能發揮作用,就算是成功了。」但是在實際選用人才的過程中,管理者總會考慮花上這麼大筆的人事費用是否值得?假如找進來的是一個庸才,或是根本做不出成果的蠢材,豈不是白白浪費金錢?

這時,管理者必需牢記:「不管做什麼事,都不可能有百分之百的把握。但只要有七成把握,就該試著去做。」許多企業在招聘人才時,缺乏的就是冒風險、下賭注的勇氣,總是在不該猶豫的時候思慮萬千,擔心上當受騙。

例如:遇到一個各方面條件都很好的人才時,招聘人員心裡就會嘀咕,既然這個人條件這麼好,原來任職的公司為什麼還要放人呢?如果這個人是從環境好的公司跳槽到環境差的公司,招聘企業就更會懷疑其中有見不得人的隱情,而對應聘人員的真實能力不敢輕易相信。於是便出現了一個怪現象:很多企業天天哭喊缺乏人才,但當人才送到面前時卻又不敢用。

 

英國物理學家法拉第,因為出身貧苦,只上過小學,所以在一開始只是個普通的裝訂工人。當英國皇家學會要為大名鼎鼎的鐘斯教授選拔研究助理的消息傳出後,年輕的法拉第激動不已,趕忙到規定地點去報名。但臨近選拔的前一天,法拉第卻意外地收到通知──他的資格被取消了,因為他只是一個普通工人。

法拉第氣憤地趕到選拔委員會去理論,但委員們傲慢地說:「沒有辦法,普通的裝訂工人想到皇家學院來工作,除非你能得到鐘斯教授的同意!」

法拉第猶豫了,如果不能見到鐘斯教授,就沒有機會參加選拔考試。但一個普通的書籍裝訂工人,去拜見大名鼎鼎的皇家學院教授,他會理睬嗎?

法拉第顧慮重重,但為了自己的人生夢想,他還是鼓足了勇氣站在鐘斯教授的大門口。教授的家門緊閉著,法拉第在門前徘徊了很久。終於,在膽怯中叩響了教授家的大門。

院裡沒有聲響,當法拉第準備第二次叩門的時候,門「吱呀」一聲開了。一位面色紅潤、鬚髮皆白、精神矍鑠的老者正注視著法拉第。

「門沒有鎖,請你進來。」老者微笑著對法拉第說。

「教授家的大門整天都不鎖嗎?」法拉第疑惑地問。

「幹嗎要鎖上呢?」老者笑著說,「當你把別人關在門外的時候,也就把自己關在了屋裡。我才不當這樣的傻瓜呢。」

這位老者就是鐘斯教授。他將法拉第帶到屋裡坐下,聆聽這個年輕人的述說之後,寫了一張紙條遞給法拉第:「年輕人,你帶著這張紙條去,告訴委員會那幫人說我已經同意了。」

經過嚴格而激烈的選拔考試,書籍裝訂工法拉第出人意料地成了鐘斯教授的研究助理,走進了英國皇家學院高貴而華美的大門。

 

企業在招聘人才時的優柔寡斷和瞻前顧後,就像是一扇門,不僅把人才關在了門外,也把自己關在門內,阻礙了企業的發展。所以,不要苛求自己引進的人才非得百分之百成功。既想引進適合的人才,就必需有敢冒風險的精神,做好交學費的準備。即使引進的人才無法幫助自己拓展事業版圖,也不能說明當初的決策是錯誤的,更不能停止今後引進人才的步伐。

商品條碼 : 9789865808396 出版社 : 讀品文化
出版日 : 2014-02-08 裝訂別 : 平裝
開數 : 25開 頁數 : 224
CIP : 494 作者 : 李翔生

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